سياسة الخصوصية

نلتزم في On Time بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام موقعنا.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو إتمام عملية شراء:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن والفواتير

  • بيانات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا)

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

  • تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم

  • إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقة العميل)

ثالثًا: حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.

رابعًا: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات

  • مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات

  • الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونًا

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل سلوك الاستخدام وتخصيص المحتوى. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها من سجلاتنا، وذلك من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

سابعًا: التعديلات على السياسة

تحتفظ On Time بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.